RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
- Actualités
- Relationclientmag TV
- Dossiers
- Glossaire
- Fiches pratiques
- Événements
- Livres blancs
- Webinars
- Espaces partenaires
  - Replay Matinale CX 2024
  - Expériencielles par Zendesk
  - CX PARIS 2024
  - L'Expérience par SITECORE
  - L'espace de Genesys
  - Innover pour de meilleures relations clients par Zendesk
  - Level up your CX, par Zoho
  - INTELCIA
  - Des expériences fluides et sans efforts avec NICE
  - ExcellenceClient by Konecta
  - Élection du Service Client de l'Année
  - L'Expérience client par Isoskele

Optique

Stratégies

Clarisse Charreaux, Zeiss Vision Care France : "Notre capital, c'est une expertise [...]

Depuis 2021, Clarisse Charreaux déploie la stratégie marketing et relationnelle de la marque d'optique allemande Zeiss, réputée pour son savoir-faire technologique. Elle adresse une double cible, les opticiens et les porteurs de lunettes, avec un objectif clair : la préférence de marque dans [...]

Par MARIE JULIETTE LEVIN le 29 août 2024