Customer Relationship Meetings

Customer relationship and marketing Meetings: cap sur l'IA et la data
Stratégies

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Par Stéphanie Marius

Les Customer relationship and marketing Meetings se tiendront à Cannes les 8 et 9 novembre. Tour d'horizon des thèmes abordés avec Ghislaine de Chambine, directrice de pôle [...]

Le marketing digital investit Cannes
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Par Stéphane Guillard

Ce sont les 8 et 9 novembre prochains que se tiendront les Customer Relationship & Marketing meetings, au Palais des festivals et des congrès de Cannes. L'occasion de rassembler [...]

Relation client : iDTGV mise sur la proximité
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Par Mégane Gensous

Grâce à son service client que sa responsable de la relation client qualifie volontiers d'"attentionné", iDTGV s'est construit un puissant capital sympathie. Explications [...]

Le chatbot, outil d'une relation client omnicanal
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Par Mégane Gensous

Les bots Messenger peuvent connecter l'ensemble des supports de la relation client d'après Geoffrey Boulakia, directeur conseil chez The Social Client, qui s'exprimait à [...]

Tarsus France devient Weyou Group
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Par Mégane Gensous

L'organisateur des salons au format meetings opère sa transformation digitale à travers une nouvelle identité de marque.

Customer Relationship & Marketing Meetings : place aux rencontres
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Par Mégane Gensous

Les 9-10novembre, 400 décideurs du marketing digital et de l'expérience client se retrouveront à Cannes aux Customer Relationship & Marketing Meetings pour échanger bonnes [...]