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ING, un nouveau leader de la relation client
Stratégies

ING, un nouveau leader de la relation client

Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin

En 2018, ING accélère dans un marché de plus en plus concurrentiel. Une nouvelle campagne de marque, de nouveaux services, une relation client plus experte, le n°2 de la [...]

La 1ère édition des CX AWARDS salue les champions de l'expérience client
Gouvernance

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Par La rédaction

Stéphane Rebert, Start-up Program Director de Webhelp et Martine Fuxa, rédactrice en chef de Relation Client Magazine ont décerné les CX Awards en clôture du CX Paris, le [...]