La filière de La relation client maintient le rythme en matière de création d'emplois. Pour preuve, une étude AFRC/SP2C révèle que plus de 4 000 postes ont été créés depuis janvier.
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Toyota et Maif confirment leurs compétences en matière de relation client. Nouveau sur le podium, Nocibé se [...]
Par Claire Morel
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Pour la 6e édition du Podium de la Relation Client, BearingPoint et TNS Sofres se sont intéressés au rôle du [...]
Par La rédaction
La nouvelle édition a été analysée sous le prisme de la «relation durable».
Par La rédaction
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