Jeudi 4 décembre, l'INRC (Institut national de la relation client) a primé l'exemplarité sociale de six entreprises qui ont obtenu le Label de Responsabilité Sociale de la relation client, entre 2011 et 2014 lors de la première édition des Trophées RSE de la relation client.
Par Manon Marc
3 min.
Christophe de Saint Viance rejoint Axys Consultants en la qualité de directeur. Il vient renforcer l'offre [...]
Par Manon Marc
Plus le format est petit, plus l'attention des consommateurs est grande ! C'est ce que révèle l'étude de YuMe en [...]
Par Manon Marc
Grâce au digital, les enseignes peuvent révolutionner l'expérience client. Voici les dernières tendances [...]
Par Manon Marc
3 min.
Selon le Baromètre social de la relation client réalisé par Randstad, le métier de conseiller client est [...]
Par Manon Marc
4 min.
Karine Fillion, directrice générale de l'agence Wunderman Paris, décrypte pour E-commerce Magazine huit tendances [...]
Par Manon Marc
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
