JUNIOR GRATIAN, tous ses articles

Linkeo met en place un canal de communication mobile web call back pour ses clients grands comptes

Techno & UX

Linkeo met en place un canal de communication mobile web call back pour ses clients grands comptes

Par JUNIOR GRATIAN le 16 févr. 2010

La plateforme permet de se rendre sur le site d'une entreprise et d'activer le rappel automatique à partir de son smartphone.

ebookers.fr "chate" avec ses clients

Stratégies

ebookers.fr "chate" avec ses clients

Par JUNIOR GRATIAN le 24 nov. 2009

Le voyagiste en ligne a mis en place une messagerie instantanée afin d'apporter un service supplémentaire à ses clients.

Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing

Marketing Client

Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing

Par JUNIOR GRATIAN le 18 nov. 2009

La version 7.3 de Campaign Commander permet aux marketeurs de synchroniser automatiquement les fiches prospects et les comptes clients entre la plateforme et Salesforce.com. [...]

Weborama soucieux du respect de la vie privée

Marketing Client

Weborama soucieux du respect de la vie privée

Par JUNIOR GRATIAN le 20 oct. 2009

La société vient de mettre en place une procédure d'opt-out simplifiée.

EmailStrategie élargit son offre

Marketing Client

EmailStrategie élargit son offre

Par JUNIOR GRATIAN le 7 avr. 2009

Jusqu'à maintenant positionnée comme routeur d'e-mails, la société accompagne désormais ses clients sur l'ensemble du marketing en ligne.

Sony confie son CRM à smartFOCUS

Techno & UX

Sony confie son CRM à smartFOCUS

Par JUNIOR GRATIAN le 6 avr. 2009

La firme souhaite construire une BDD avec une vision unique du client afin de mieux cibler ses campagnes marketing.

Cdiscount.com intègre les avis consommateurs sur son site

Stratégies

Cdiscount.com intègre les avis consommateurs sur son site

Par JUNIOR GRATIAN le 6 mars 2009

Le cybermarchand a choisi la solution Bazaarvoice pour que les internautes puissent laisser leurs évaluations et critiques des produits.

Sybase 365 lance SMS Locator, un service de géolocalisation par SMS

Techno & UX

Sybase 365 lance SMS Locator, un service de géolocalisation par SMS

Par JUNIOR GRATIAN le 16 févr. 2009

Ce service s'adresse aux entreprises qui souhaitent proposer à leurs clients une fonction de recherche localisée avec indication des directions pas à pas via envoi de SMS. [...]

Emailvision s'installe en Espagne

Techno & UX

Emailvision s'installe en Espagne

Par JUNIOR GRATIAN le 15 oct. 2008

Le spécialiste de l'e-mail marketing renforce ainsi sa présence en Europe.

QAS va adopter l'identité visuelle du groupe Experian

Techno & UX

RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

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Linkeo met en place un canal de communication mobile web call back pour ses clients grands comptes

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Emailvision s'installe en Espagne

Par JUNIOR GRATIAN le 15 oct. 2008

Le spécialiste de l'e-mail marketing renforce ainsi sa présence en Europe.

QAS va adopter l'identité visuelle du groupe Experian

Par JUNIOR GRATIAN le 25 mars 2008

L'éditeur de solutions de gestion d'adresses postales prendra le nom de marque Experian le 1er avril prochain.

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