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Edouard De Fonclare

Edouard De Fonclare

Edouard de Fonclare est le Directeur Général d’Avaya France. Il a rejoint la société en 2009 en tant que Directeur Alliances et Partenaires avant de prendre la direction générale en 2010.

Spécialiste du secteur informatique, tant chez des grands noms d’éditeurs comme Completel et SPIE, que de constructeurs tels qu’HP, Edouard de Fonclare a développé depuis 28 ans une expertise dans le domaine commercial, dans le management des équipes et la conduite de projets. Grâce à ce parcours, Edouard est au cœur des préoccupations de systèmes de communications et de la mise en œuvre de solutions de communications unifiées, des centres d'appels, des solutions data et des services associés auprès d’entreprises de toutes tailles.

Diplômé de l’école commerciale de Nantes (Audencia), Edouard de Fonclare est également titulaire d’un MBA de l’Université de Jackonsville en Floride (Etats-Unis).

Ses publications :

 

Le service au client : la clé du succès
Veille & Tribune

Le service au client : la clé du succès

Par Edouard De Fonclare

C'est un fait : la moitié des entreprises nouvellement créées seront en situation d'échec dans leurs cinq premières années d'activité. Cela nous rappelle que [...]

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