Recherche
S'abonner
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine
no pic

Aude Guesnon

Rédactrice en chef de décision-achats.fr et de Décision Achats

Après avoir exercé plus de dix ans en tant que réactrice en presse quotidienne, j’ai voulu découvrir un autre pan du métier : je suis devenue secrétaire de rédaction/maquettiste. C’est en tant que telle que je suis arrivée chez Editialis, en avril 2010. Peu après, je suis passée première secrétaire de rédaction/éditrice plurimédia du pôle marketing. En août 2014, je suis revenue à mes premiers amours : la rédaction, en intégrant l’équipe de décision-achats.fr et de Décision Achats.

Ses publications :

 

Pierre-Henry Langlois, directeur technique de Viséo Conseil
Talents

Pierre-Henry Langlois, directeur technique de Viséo Conseil

Par Aude Guesnon

Pour accompagner sa croissance, la société de conseil en relation client, Viséo Conseil, renforce son équipe technique dédiée à myViséo, outil SaaS, en recrutant [...]

La Boîte à outils de la relation client
Stratégies

La Boîte à outils de la relation client

Par Aude Guesnon

Publié aux éditions Dunod, cet ouvrage propose 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la relation client.

Les agents virtuels sont aux commandes
Techno & UX

Les agents virtuels sont aux commandes

Par Aude Guesnon

En poste 24 h/24 et 7 j/7, les assistants virtuels humanisent la Toile et dialoguent avec l'internaute pour le guider à travers les sites d'e-commerce. Leur [...]

140 outils pour optimiser sa communication
Marketing Client

140 outils pour optimiser sa communication

Par Aude Guesnon

Rien de mieux que des outils prêts à l'emploi pour promouvoir l'image de votre société auprès de la presse, des fournisseurs, des clients, des internautes, des [...]

Éloge de la critique et des jeux de pouvoir en entreprise
Talents

Éloge de la critique et des jeux de pouvoir en entreprise

Par Aude Guesnon

Quel que soit le secteur d'activité dans lequel vous travaillez, que vous soyez ou non manager, vous vous reconnaîtrez, vous et vos collègues, dans cet ouvrage à [...]

En avant toutes
Stratégies

En avant toutes

Par Aude Guesnon

Sheryl Sandberg fournit des conseils pratiques sur l'art de mener à bien une carrière et explique concrètement le moyen d'allier réussite professionnelle et [...]

Seuls 2,3 millions de Français ont un compte Twitter
Data room

Seuls 2,3 millions de Français ont un compte Twitter

Par Aude Guesnon

Cette infographie (en français) révèle que "seuls" 5% des Français de 15 ans et plus détiennent un compte Twitter et l'utilisent. On y découvre également que le [...]

Masculin féminin, la grande réconciliation
Stratégies

Masculin féminin, la grande réconciliation

Par Aude Guesnon

L'auteur défend ici l'idée que, par delà nos histoires personnelles, familiales ou parfois transgénérationnelles, une mémoire archaïque universelle refait souvent [...]

Le crowdfunding, ou comment investir utile
Techno & UX

Le crowdfunding, ou comment investir utile

Par Aude Guesnon

Le crowdfunding, ici présenté par la plateforme Happy capital, permet aux épargnants de financer directement des entreprises via le Net. Ils peuvent ainsi [...]

Réseaux au féminin
Marketing Client

Réseaux au féminin

Par Aude Guesnon

À quoi servent les réseaux de femmes ? Comment y entre-t-on ? Et pourquoi sont-ils absolument indispensables à votre carrière ? Voilà quelques-unes des questions [...]

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client Magazine Relation Client


Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne
Retour haut de page