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VODAFONE OFFRE UN NOUVEAU CANAL DE SERVICE CLIENT EN INTÉGRANT UN CHATBOT VIA WHATSAPP DÉVELOPPÉ PAR SABIO

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Couverture VODAFONE OFFRE UN NOUVEAU CANAL DE SERVICE CLIENT EN INTÉGRANT UN CHATBOT VIA WHATSAPP DÉVELOPPÉ PAR SABIO

Le groupe de télécoms, satisfait des résultats très positifs obtenus avec son Voicebot, a décidé de se doter d’un nouveau canal de contact : un chatbot sur WhatsApp. Une manière d’améliorer l’expérience et l’assistance client, tout en augmentant ses capacités d’automatisation.

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