[Vidéo] Relation client : les bonnes pratiques de Century 21 et Toyota
Publié par Dalila Bouaziz le | Mis à jour le
À l'occasion de la première édition de CX Paris, qui s'est tenue le 19 juin dernier à Paris, Laurent Vimont, p-dg de Century 21 et Didier Gambart, p-dg de Toyota dévoilent les bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes de relation client.
Placé sous le signe de l'expérience client, la première édition de CX Paris, qui s'est tenue le 19 juin dernier à Paris, a rassemblé plus de 400 participants pour ce nouveau temps fort dans l'univers de la relation client. Laurent Vimont, p-dg de Century 21 et Didier Gambart, p-dg de Toyota dévoilent leurs bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes d'expérience client.