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Acticall choisi par Canal Plus

Publié par Jérôme Pouponnot le

Le groupe Acticall vient de remporter le service "39 10" du groupe CanalPlus/CanalSat. Et, par ailleurs, renouvelle son partenariat avec le Sidaction pour 2007.

Le groupe Acticall vient de se voir confier la gestion du "39 10", le portail d'information, de vente et de prise de rendez vous (sur les installations de matériel à domicile) à destination des prospects et clients du groupe Canal Plus/CanalSat. La prise de fonction a pris effet en mars 2007, les services étant gérés sur le centre "Pôle Pyrénées" situé à Tarbes et Pau et fort de 500 positions. Par ailleurs, le groupe Acticall a renouvelé son partenariat avec le Sidaction version 2007. Une plate-forme téléphonique sera dédiée à l'opération. Le centre de Villeneuve d'Acsq (59) réceptionnera les appels les 23 et 24 mars, pour enregistrer les promesses de dons. Ce centre, qui compte plus de 400 positions de travail, mettra à la disposition du Sidaction une quarantaine de téléconseillers salariés du groupe. Ces salariés se sont portés volontaires pour réceptionner les appels des donateurs, en dehors de leurs heures de travail et à titre bénévole.

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