Coheris propose une solution pour les collectivités territoriales
Publié par Astrid de MONTBEILLARD le
L'éditeur de solutions de gestion de la relation clients présente une nouvelle offre pour améliorer la qualité des services dédiés aux citoyens.
Coheris Citizen Care, le nouvel outil de Coheris, accompagne les collectivités territoriales dans leur démarche citoyenne.
L’objectif ? Améliorer la qualité des services dédiés aux usagers pour entretenir une relation pérenne avec eux. Coheris Citizen Care permet aux collectivités territoriales de moderniser leurs services, de simplifier la gestion de la relation avec les citoyens au quotidien tout en leur garantissant un accueil efficace. Accessible en mode Sass, la solution de Coheris fournit, aux collectivités territoriales, des informations en temps réel sur l’historique du contact.