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décembre 2021
Expérience client : L’aube d’une nouvelle ère pour le retail
2020 : Faire de l’année de toutes les ruptures, celle de toutes les opportunités
Automatiser pour mieux servir
La donnée au service de la satisfaction client
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" Concentrez-vous sur les clients qui en valent le coup ! "
Benjamin Faes rejoint le comité exécutif de Webhelp
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[CX PARIS 21] Keynote / Les tendances de la relation client 2022
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