Formation - Pilotez la performance de votre relation client en cross canal
Publié par Carine Pichant le | Mis à jour le
Relation Client Magazine organise, les 28 et 29 mars prochains, deux jours de formation pour apprendre à piloter et orienter son parcours client en cross canal.
Ce programme, basé sur de nombreux ateliers, a pour but d’aider les participants à construire leurs stratégies client et à développer les outils nécessaires pour passer du multicanal au cross canal.
Nathalie INNOCENTI, experte dans le domaine de l’optimisation de la relation client en cross canal animera cette formation et partagera ses expériences.
Pour en savoir plus, rendez vous sur : formations.editialis.fr/Formation/Pilotezperformancerelationclient.html/