[Covid-19] Teleperformance annonce ses mesures pour assurer la continuité de ses services 24 mars 2020
"Le centre de contacts devient une escalade et non un premier recours", Kathy Juve (Concentrix) 27 janv. 2020
"Les donneurs d'ordres deviennent des partenaires pour les outsourceurs", Dominique Decaestecker (Majorel) 24 janv. 2020
[Interview] "Quelle place tient la dimension sociale et sociétale au sein de Webhelp?", Vincent Bernard 16 janv. 2020
"L'expérience que vous offrez, c'est l'expérience que vous vivez", Frédéric Proville (Teleperformance) 13 janv. 2020
"Les marques ont besoin de recréer de l'humanisation", Vincent Bernard et Alexandre Fretti 2 avr. 2019
NEXTALK : " Notre stratégie est de devenir l'interlocuteur de premier niveau de référence dans le monde de la banque et de l'assurance " 22 oct. 2018
![Centre de contacts : [Covid-19] Teleperformance annonce ses mesures pour assurer la continuité de ses services](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/3/348185/Covid-Teleperformance-annonce-ses-mesures-assurer-continuite-ses-services-L.jpg)
![Centre de contacts : [Tribune] "Innover, c'est avant tout rassembler", Chloé Beauvallet (Sitel France)](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/1/346005/Tribune-Innover-est-avant-tout-rassembler-Chloe-Beauvallet-Sitel-France-L.jpg)
![Centre de contacts : [Interview] "Quelle place tient la dimension sociale et sociétale au sein de Webhelp?", Vincent Bernard](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/1/345978/Interview-Quelle-place-tient-dimension-sociale-societale-sein-Webhelp-Vincent-L.jpg)
