Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

tendance

Les 10 tendances 2017 du sens du client
Data room

Les 10 tendances 2017 du sens du client

Par Anaïs Farrugia

Thierry Spencer, auteur du blog Sensduclient.com et directeur associé de l'Académie du service, présentait, pour la huitième année consécutive, son exercice de prospective [...]

SIX EXPERTS DRESSENT LEUR PRONOSTIC POUR 2012
Outsourcing

SIX EXPERTS DRESSENT LEUR PRONOSTIC POUR 2012

Par La Rédaction

La relation client est l'affaire de tous! Tel est, en tout cas, l'avis des six personnalités que votre magazine a choisi pour dresser le bilan 2011.

SeCA 2004 au plus prés des tendances
Outsourcing

SeCA 2004 au plus prés des tendances

Par François Rouffiac

Pour sa huitième édition, le SeCA confirme son positionnement de manifestation en phase avec les tendances majeures du marché.