Le New York Times offre une expérience de réalité virtuelle à ses lecteurs
Par Sihem Fekih
Le New York Times et Google se sont associés pour proposer aux lecteurs du journal une expérience unique : découvrir une série de quatre reportages en réalité virtuelle. [...]
[États-Unis] La restauration se découvre un appétit pour le digital
Par Charlotte Marchalant
Un article paru dans le New York Times retrace le parcours d'un dirigeant d'une chaîne de restauration américaine, récemment converti à la relation client omnicanal. L'occasion [...]
Fitbay ouvre l'ère de l'e-commerce vestimentaire communautaire
Par Charlotte Marchalant
Encore dans sa version bêta, un nouveau service en ligne, entre réseau social et site d'e-commerce, mise sur le communautaire pour suggérer à ses utilisateurs quels vêtements [...]
États-Unis : Comment créer un "comité de clients conseils" pour guider sa stratégie
Par Charlotte Marchalant
Mise en lumière dans un article du New York Times, la consultation des clients pour les décisions stratégiques pousse la relation client à son paroxysme. Une initiative osée [...]
États-Unis : General Mills empêche ses "fans" de lui intenter un procès
Par Charlotte Marchalant
Comme le rapporte un article paru dans le New York Times, le groupe alimentaire américain vient de modifier la politique de confidentialité et les termes légaux de son site [...]
Joseph Kort a vu sa carrière marquée par une ascension rapide. Des multinationales à l'expansion d'Activeo, sa motivation est restée intacte. Et son ambition forte.
