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Danone remporte le Trophée Qualiweb 2017
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Par Sonia Puiatti

Danone Produits Frais France s'empare du Trophée Qualiweb 2017 de la relation client online pour son programme Dan'On. Ce prix récompense la marque la plus relationnelle [...]

Gilbert Coqalane taquine les SAV
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Par Claire Morel

Pendant trois ans, Gilbert Coqalane, artiste plasticien, a envoyé 852 courriers loufoques aux services consommateurs de grandes marques, ONG, syndicats et partis politiques. [...]

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Par Claire Morel

Pour sa troisième édition de "N°1 de la satisfaction", Testntrust récompense les marques et produits qui ont été N°1 au moins trois trimestres sur les les 12 derniers mois. [...]

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Par EMILIE KOVACS

Avec «Evian chez vous», la marque livre gratuitement ses eaux à domicile. Ce service, testé dans le XVe arrondissement de Paris, pourrait être étendu à toute la métropole. [...]

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Par Emilie Kovacs

Activia, marque du groupe Danone, propose aux consommateurs de voter en ligne pour la nouvelle saveur dessert 2012 et d'envoyer leur photo pour apparaître sur des affiches [...]

Casques d'Or 2006 : le palmarès
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Par SEGUIN FABIEN

Plus de 120 dossiers, répartis dans huit catégories, étaient en compétition pour cette édition 2006.

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Par François Rouffiac

« Il convient de stigmatiser une démarche qui ne prend en compte que le moins disant. »

Relation client : Danone Conseils distingué
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Par Muriel Jaouën

Le Grand prix de la relation client, organisé par Téléperformance, a délivré à Danone Conseils la meilleure note dans le traitement de sa relation avec les clients. Tous [...]