Comment mettre en place une équipe de support e-commerce
Votre guide complet pour développer et faire évoluer le support e-commerce.
L’industrie du e-commerce a connu une forte évolution au cours de la dernière décennie et ne semble montrer aucun signe de ralentissement à venir. Bien qu’il s’agisse d’une excellente nouvelle pour les détaillants en ligne, cela implique que les attentes des clients sont considérablement différentes.
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