Article écrit par Odigo

Odigo

Un des enjeux phares de la relation client du futur repose sur un paradoxe : être capable de s’adresser à tous les consommateurs… mais de façon [...]

Livres blancs

Comment les innovations technologiques réinventent et améliorent l’expérience client pour les assurances

Découvrez dans ce livre blanc les enjeux du digital pour l'assurance et les leviers à actionner pour offrir la meilleure expérience client. Entre attentes des assurés, IA, technologie de la donnée, rôle du conseiller et nouvelle concurrence, les chantiers sont nombreux.

Télécharger