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Les Français donnent de la voix

Publié par Marie-juliette Levin le - mis à jour à

Simples et efficaces, la commande vocale et les assistants vocaux s'immiscent dans le quotidien des Français. Près de 30% d'entre eux y ont même recours chaque jour.

La nouvelle édition du baromètre trimestriel d'Adn.ai et parrainé par NRJ Global et La Poste Solutions Business vient de livrer ses résultats. Les quelque 1000 Français (18-65 ans) interrogés en juin 2022 témoignent de leur usage de la commande vocale dans leur vie digitale. Environ 70 % des Français utilisent la commande vocale pour des envois de SMS/mail, des recherches d'informations, écouter de la musique... 28 % y ont recours tous les jours, soit 17 % de plus par rapport à janvier 2022. Si le domicile reste le lieu principal de son utilisation pour 86 % des utilisateurs, 18 % des Français utilisent la commande vocale sur leur lieu de travail (+ 13 % vs janvier 2022). Ils sont 92 % à privilégier le smartphone pour utiliser leur assistant vocal et 59 % à le faire via une enceinte connectée. L'intérêt pour les assistants vocaux augmente puisque 72 % des utilisateurs trouvent qu'ils facilitent la vie, en parallèle 69 % les trouvent efficaces. Ils sont 78 % à estimer qu'ils sont simples d'utilisation. Par extension, 42 % des Français scannent régulièrement des QR codes pour respecter les gestes barrière (84%), parce que c'est rapide (82 %) et pratique (80 %). Les expériences sonores et vocales continuent de séduire, 53 % des Français seraient intéressés pour scanner un QR code leur permettant d'interagir avec le contenu proposé grâce à la voix et au son.

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