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[Infographie] Le service client, un élément stratégique pour créer de la valeur

Publié par le | Mis à jour le

Depuis le début de la crise sanitaire, l’exigence de la part des consommateurs en matière de Relation Client s’est accrue. Un véritable enjeu pour les entreprises qui doivent considérer le service client comme un élément stratégique.

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