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Héléna Louçano-Jeugnet nommée directeur des ressources humaines du groupe Acticall

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Le groupe Acticall vient de recruter un nouveau directeur des ressources humaines en la personne d'Héléna Louçano-Jeugnet. Après avoir exercé la profession d'avocat en droit social, Héléna Louçano-Jeugnet a acquis une expérience significative en tant que directeur des ressources humaines au sein de grands groupes dans les activités de service. Elle a ainsi occupé successivement des fonctions de DRH tout d'abord dans le pôle Environnement du groupe Vivendi, puis elle a intégré, en 2001, le groupe SNT, acteur européen spécialisé dans la gestion de la relation client, qui acquérait alors les activités centres d'appels d'Atos Origin, avec pour responsabilité la création de la fonction DRH France. Elle rejoint ensuite le groupe Lufthansa et devient DRH de sa filiale de catering aérien LSG Sky Chefs France. Puis de 2005 à 2008, elle assure la fonction de DRH pour le groupe Webhelp, dans le cadre de son développement et de l'ouverture de ses filiales en France. Forte d'une solide expérience dans le secteur de la relation client à distance, développée aux niveaux national et international, Héléna Louçano-Jeugnet rejoint le comité de direction du groupe Acticall et prend la responsabilité de la direction des ressources humaines. Sa mission phare est d'en assurer son développement, mais également de gérer les projets d'innovation sociale, les relations avec les partenaires sociaux et de manager l'ensemble des équipes ressources humaines, présentes au siège et sur les différents sites.