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Speech Dating : Les technologies vocales en 60 + 20 minutes

Publié le par Yveline Couteux

La relation client se fait aujourd'hui majoritairement par téléphone. Les dernières innovations en matière de technologies vocales rendent cette relation, avec ou sans opérateur, encore plus facile, pertinente et riche, et contribuent ainsi à l'amélioration de la satisfaction client. Dialogic (ex-Eicon Networks), Acapela et Telisma se réunissent pour présenter les technlogies vocales et faire témoigner des entreprises utilisatrices.