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Call Centre Expo 2005

Publié le par Francois Rouffiac

Cette sixième édition du salon britannique consacré aux centres d’appels, internalisés et outsourcés, devrait rassembler près de 250 exposants. Elle présentera un programme de conférences structuré en trois parties - ressources humaines, stratégie et technologie -, un Centre d’innovation et de conseils...