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Call Expert sort une offre low cost

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L'outsourceur lance une offre low cost depuis l'Île Maurice, sous le nom de ProContact. Le site, installé à Ebène, compte 400 positions de travail avec des collaborateurs bilingues (français/anglais).

Call Expert sort une offre low cost

Call Expert se lance dans le low cost en proposant un tarif horaire de 7,90 euros HT (hors télécom), soit 40% de moins que le prix moyen. Cette offre, créée sous le nom de ProContact, comprend divers services en continu 7 jours sur 7 : qualification de fichier, détection de projet / leads, prise de rendez-vous, télévente, prise de commande, service client / services consommateurs, helpdesk / hotline, enquêtes / sondages, backoffice, BPO, ou encore e-relation client.

Le site de ProContact est installé au coeur de la Cybercity à Ebène : il comprend 400 positions et recrute des collaborateurs bilingues français / anglais.

Pour Bertrand Delamarre, président de Call Expert, le choix de l'Ile Maurice est simple : " Maurice offre une situation politique stable et une économie axée sur le marché tertiaire. Par ailleurs, l'ile bénéficie d'un fuseau horaire permettant de travailler facilement en partenariat avec l'Europe."