"Les commerciaux ont une relation plus proche avec leurs clients lorsqu'ils utilisent un micro-casque"

Publié le par Jérôme Pouponnot

Selon une étude réalisée par Plantronics, les micro-casques jouent un rôle déterminant dans la qualité de la relation entre vendeurs et clients. Un aspect intéressant dans un contexte où les entreprises comptent beaucoup sur leur force de vente.

Jérôme Pouponnot

Jérôme Pouponnot

Journaliste

Journaliste dans la presse professionnelle depuis 1999, j’ai exercé dans l’univers de la relation client et du marketing direct jusqu’en 2012. Rattaché [...]...

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