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La 7ème édition du TMCC présentée par Laurent Niquet

Publié le par Jérôme Pouponnot

Fort de six années d'expérience, Teleperformance Technical Help vient de dévoiler les résultats de son TMCC 2008. Laurent Niquet, son directeur assistance technique, nous explique en quoi consiste cette étude et nous en livre les principaux résultats.