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Unica présentera Affinium Campaign Interact au SeCA

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Unica va profiter du salon SeCA pour présenter Affinium Campaign Interact, une solution spécialement conçue pour la gestion des interactions en temps réel. Affinium Campaign Interact permet une réactivité marketing personnalisée lors des contacts clients entrants, via Internet ou les centres d’appels. Cette offre vise à optimiser les performances des centres de contacts clients par une technique basée sur des algorithmes d’auto-apprentissage en temps réel. Elle s’ajoute à la gamme complète de solutions de gestion du marketing d’entreprise d'Unica.