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TechCity Solutions et A6T deviennent partenaires

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TechCity Solutions, acteur européen du support technique, vient de signer un accord de partenariat avec A6T, spécialiste de l'assistance informatique à domicile.

A travers ce partenariat, A6T et TechCity Solutions allient leurs savoir-faire complémentaires et leur expertise de l'assistance technique, déjà éprouvée depuis plusieurs années auprès des principaux FAI français du marché tels qu'Orange, Free, Neuf Cegetel, Club Internet, TELE2, ou encore AOL. Bénéficiant respectivement d'outils de CRM dédiés, les deux partenaires ont mis en place une plate-forme commune de communication afin d'optimiser leur collaboration. L'objectif de ce partenariat est de proposer aux FAI une offre packagée compétitive, combinant l'assistance technique à distance et l'assistance technique à domicile, pour répondre à l'évolution des besoins de leurs abonnés et renforcer leur niveau de satisfaction.