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Sitel ouvre un centre de contacts à Berlin

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Sitel implante un septième centre de contacts en Allemagne, à Berlin (Spandau). Ceci devrait engendrer la création de 1 000 emplois sur les trois prochaines années.

Actuellement, Sitel emploie plus de 3 000 personnes réparties entre Krefeld, Düsseldorf, Dessau et Wittenberg. Sitel a choisi Berlin pour sa nouvelle implantation. Une décision motivée par le nombre élevé d'habitants multilingues au sein de la capitale et par la qualité des infrastructures de télécommunications. En outre, les opportunités de croissance y sont importantes.  « L’ouverture de ce centre de contacts à Berlin met clairement en valeur notre ambition de croissance et nous aidera à consolider notre position d’acteur majeur du BPO en Allemagne », ajoute Alexander Langhans, directeur général de Sitel Allemagne et Europe de l’est .