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Pan Nordic Logistics choisit salesforce.com

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Salesforce.com a annoncé que Pan Nordic Logistics a pu réduire la durée de ses appels de 36 % et accroître l’efficacité de ses ventes grâce à l’utilisation de Salesforce Service & Support et de Salesforce SFA. Après une période d’essai, Pan Nordic Logistics a fait le choix de Salesforce, contre mySAP malgré les capacités d’évolutions de l’infrastructure back office de SAP. Cette entreprise utilise désormais la technologie et les services CRM de salesforce.com dans cinq pays et dans deux langues. La société a créé une vue unique et partagée de sa base clients.