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La nouvelle version de Microsoft Dynamics CRM dévoilée

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Lors du discours d'ouverture de l'événement biannuel Convergence 2007 destiné aux clients Microsoft Dynamics, le P-dg de Microsoft Corp., Steve Ballmer, a offert une première vision de Microsoft Dynamics CRM.

La démonstration s'est appuyée sur le nouveau service Microsoft Dynamics Live CRM qui représente le socle de la suite CRM de l'éditeur. Son nom de code, "Titan", en effet la même base de code multi-instances pour proposer des déploiements sur site ou en mode SaaS (Software as a Service), permettant ainsi aux clients de choisir le modèle de déploiement adapté à leurs besoins, à tout moment. Cette version "Titan" apporte aussi une nouvelle plate-forme pour des partenaires fournisseurs de solutions "on-demand". La version "Titan" de Microsoft Dynamics CRM devrait être disponible en Amérique du Nord, via le service Microsoft Dynamics CRM Live, au troisième trimestre 2007. Les versions sur site et en hébergement partenaire devraient être, quant à elles, disponibles au quatrième trimestre 2007 en Europe et dans le reste du monde. Au total, 24 langues seront proposées pour la version "Titan".