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Database Factory et Com&Com créent Com&Com Factory

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Database Factory, acteur de la relation client, et Com&Com, éditeur de logiciel sur le marché de la gestion d'abonnements, se sont associés pour créer une offre, intégrant Internet, dédiée aux éditeurs de presse.

Database Factory, spécialiste de la relation client, propose à ses clients un service clés en main intégrant les dimensions du fulfillment : saisie, traitement des paiements, gestion électronique des documents, centre de contacts, marketing direct, etc. L'entreprise rassemble plus de 400 collaborateurs en Région Parisienne, à Roubaix, Tarbes et Ringwood (GB). De son côté, Com&Com édite le logiciel Gesab, outil spécialisé dans la gestion des abonnements, la VPC et le routage presse, sur lequel sont gérés les abonnements de plus de 1 500 titres en presse professionnelle, associative et administrative. Elle rassemble également plus de 400 personnes. Com&Com Factory, issu de l'association des deux expertises, propose désormais aux éditeurs de presse une offre complète intégrant Internet, s'adressant à l'ensemble des métiers de la gestion d'abonnements et de la relation abonné.