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| Le site des managers commerciaux |
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C'est la baisse, au niveau mondial, de la satisfaction client vis-à-vis des centres de contacts, qui est passée de 82 % à 68,3 %, en un an, selon l'étude de Dimension Data "Global Contact Centre Benchmarking Report 2007". | |
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Savoir évaluer une entreprise
Organisée par CEGOS
PARIS du 01/03/2007 au 02/03/2007› Consulter
Perfectionnement à la gestion de trésorerie
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Relancer les factures pour accélérer les encaissements
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La Process Communication (PCM)
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 | L'aventure des premiers supermarchés Cet ouvrage retrace les moments forts de cette révolution commerciale que constitue l'apparition des premiers supermarchés. Frédéric Carluer-Lossouarn
Editions du Boisbaudry › Lire la suite › Aller à la rubrique livres | | |
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A LA UNE |
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Communication
Pepsi-Cola transforme ses packagings en médias
La marque souhaite créer une toute nouvelle relation avec ses consommateurs.
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ANNONCEURS |
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Packaging
Canderel se relooke
Bientôt le printemps... L'occasion pour Canderel de se doter, avec Team Créatif, d'une nouvelle identité pour exprimer ses valeurs de marque.
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Communication
La collective des conserves en lutte contre les idées reçues
L'Uppia lance une campagne d'affichage dans le métro parisien (LM Y&R) qui vient compléter un puissant dispositif en presse magazine.
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Communication
Les poules Le Gaulois chantent la Marseillaise
Le Gaulois revient en campagne TV avec Leo Burnett.
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Communication
Nike communique sur mobile
Nike se lance dans la communication interactive avec Kameleon, sur la recommandation de l'agence 4x4 Marketing.
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Communication
Meetic veut séduire les femmes
Pour convaincre les dernières "irréductibles du clavier", Meetic change "les règles du jeu amoureux" dans une nouvelle campagne réalisée par l'agence .V..
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Communication
Mentos relance le buzz "Complètement Mentos"
La marque s'appuie sur la régie de Microsoft pour repartir en campagne.
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Solidarité
Le rugby porte la jonquille pour l'Institut Curie
Le ballon ovale et la jonquille font cause commune pour la recherche sur les cancers de l'enfant.
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Sponsoring
Emirates devient la compagnie aérienne de la Coupe du Monde de Rugby
Grâce au contrat signé entre Emirates et la société Rugby World Cup Limited, la compagnie voit s'élargir la gamme de ses activités de sponsoring sportif.
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AGENCES |
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New business
Moisson de nouveaux budgets pour La Chose
L'agence se voit confier la communication publicitaire du Cidil, de Mappy, Lagardère Active Publicité, Thierry Mugler, Le Coq Sportif et du Club Med.
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MÉDIAS |
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Internet
SeLoger.com prend domicile chez AOL France
AOL France devient la régie publicitaire du groupe SeLoger.com.
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ETUDES |
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Nouvelle filiale
GfK crée GfK M²
L'institut d'études annonce la création d'une filiale spécialisée dans la mesure du marché des contenus multimédias pour téléphones mobiles.
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ASSOCIATION |
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Web
L'Adetem lance une plate-forme de blogs professionnels marketing
L'Association Nationale du Marketing crée cette plate-forme en partenariat avec blogSpirit.
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Opportunités
