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Yveline Couteux

Yveline Couteux

Assistante administrative au sein d’un établissement scolaire pendant 25 ans, je suis, depuis 2001, assistante de la rédaction, en charge des nombreuses activités liées à la gestion et à l’organisation d’une rédaction, ainsi que des agendas et nominations sur nos différents sites. N’hésitez pas à me contacter pour ces thématiques

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Ses articles :

La vie de la profession

Gala de l'expérience client

AgendaGala de l'expérience client

L'expérience client du futur : évolution ou révolution ? Quels nouveaux modèles de relation marque/consommateurs ? Plus de 160 directeurs de la relation et de l'expérience client, directeurs e-commerce et CDO seront réunis lors de cette 6ème édition.

Mardi 20 juin 2017 au Pavillon d'Armenonville

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La vie de la profession

Salons Solutions

AgendaSalons Solutions

Dédié aux outils et applications pour la gestion d'entreprise, cette manifestation propose conférences, tables rondes et ateliers exposants avec six pôles thématiques et complémentaires regroupés en un même lieu : ERP, Demat'Expo, Solutions CRM, Solutions BI & Big Data, Solutions e-Achats, Serveurs & Applications.

Du 26 au 28 septembre 2017 à Paris Expo Porte de Versailles

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La vie de la profession

Cloud Computing World Expo

AgendaCloud Computing World Expo

Pour plus de complémentarité et de synergie, Cloud Computing World Expo se tiendra en parallèle de Solutions Datacenter Management avec 150 exposants attendus, un programme de conférences et ateliers, sans oublier l'espace start up.

Les 22 & 23 mars 2017 à Paris Expo - Porte de Versailles

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La vie de la profession

IT Meetings 2017

AgendaIT Meetings 2017

Salon business dédié aux professionnels de l'IT (constructeurs, éditeurs, opérateurs télécomps), aux fournisseurs d'infrastructures, aux professionnels de la mobilité et aux experts de la sécurité informatique. Au programme de ce carrefour d'échanges : 1000 participants, 100 exposants, des rendez-vous et déjeuners d'affaire pré-organisés, 2 soirées de networking, 4 conférences plénières et 5 ateliers.

Du 18 au 20 avril 2017 au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes

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La vie de la profession

Stratégie clients 2017

AgendaStratégie clients 2017

Rendez-vous annuel des professionnels de la relation client, Stratégie Clients se déroulera cette année encore en parallèle du salon E-Marketing Paris. Thème de cette édition " Synchroniser sa relation client " avec toujours au programme les ateliers et conférences, pour partager les bonnes pratiques et échanger des solutions.

Du 18 au 20 avril 2017 à Paris, Porte de Versailles

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La vie de la profession

AgendaAfterwork Métier

Programme de cet afterwork métier organisé par Esker dédié aux responsables Administration des Ventes & Service Clients : nouvelles tendances et défis de l'ADV en 2017 ? Retours de responsables ADV/service clients sur des projets menés en 206 et leurs ambitions 2017. Networking, ateliers ludiques de dégustation de vin, charcuterie & fromages.

Le 7 mars 2017 à Paris

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Podium de la relation client 2017

AgendaPodium de la relation client 2017

Palmarès des entreprises plébiscitées par les consommateurs pour la qualité de leur relation client et véritable étude des tendances, l'événement créé en 2003 par BearingPoint et Kantar TNS a pour thème cette année : " Relation Client : Êtes-vous (encore) les plus légitimes ? ". Le podium sera placé cette année sous le haut patronage du secrétaire d'État chargé de l'Industrie, M. Christophe Sirugue, et il se tiendra le mercredi 1er mars 2017 au Centre de conférence Pierre Mendès France, situé au Ministère de l'Économie et des Finances.

Le 1er mars 2017 à Paris

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