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Dossier thématique
La VoIP tend à devenir incontournable
L'engouement pour la ToIP est tel que la téléphonie traditionnelle devrait devenir minoritaire durant les toutes prochaines années. Factures moindres et services à valeurs ajoutée représentent les principales raisons du passage à la VoIP.
- La VoIP confirme son potentiel
- L'architecture TolP au service de la GRC
- L'IP dans les starting-blocks
- Europe : un déficit de compétences en matière d'IP
- La TOIP : avant tout une question de besoins métier
- Nouvelle offre de communication full IP pour Aastra
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Vos réactions
samsung France rapproche service client et SAV
je fais semble t'il parti du même club des arnaqués par samsung. Ils m'ont fait le coup du RIB manquant aussi. J'ai envoyé un mail de réclamation via ...
olivier - 31/08/2010
Amazon inspire le plus confiance aux internautes
Le classement de CDiscount est loin d'être surprenant lorsque l'on constate les réactions des clients sur le Net (il suffit de consulter les sites ...
XavXav - 23/08/2010
Les entreprises françaises commencent à miser sur les réseaux sociaux
Bonjour, comme d'habitude nous sommes toujours un peu en retard, mais généralement rattrapons vite ce qui est bon pour nous, il suffit d'attendre un ...
Direct Annuaires Stephan Comelli - 09/08/2010
Petit-déjeuner débat
Fidélisation : mode d'emploi
"Comment creer de la valeur durable"
Action Commerciale, en partenariat avec Ideastim, organise le 28 septembre 2010, de 8h30 à 10h30, un petit-déjeuner débat dédié à la problématique de la fidélisation qui vous permettra de découvrir des solutions innovantes et efficaces.
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