Carole Menguy Houel

Carole Menguy Houel est Directeur au sein d’Eurogroup Consulting, cabinet de conseil en stratégie et organisation.

Elle est spécialiste des problématiques d'innovation et de marketing. L'expérience qu’elle a acquise sur ces sujets, tant dans l'opérationnel que dans le conseil, l’amène à intervenir régulièrement sur ces problématiques auprès de grands groupes européens.

Ses contributions

15/10/2010 - Le " chat " : gadget a la mode ou véritable levier de croissance ? Aide adaptée et non intrusive, gratuité, rapidité, réponse précise et personnalisée sont autant d'atouts qui font du " Chat " l'un des canaux préférés des Français. Pourtant, force est de constaté qu'il reste confidentiel et cantonné à quelques secteurs d'activité.