De formation initiale HEC, j'ai travaillé 11 ans dans le conseil en organisation et management avant de rejoindre le Comité de Direction de César Consulting.
J'accompagne les décideurs dans les aspects humains de leur gouvernance :
- La conduite des projets de changement sensibles ;
- La gestion des relations sociales ;
- Les stratégies de lobbying.
Confrontés à la nécessité de mener des changements techniquement ambitieux et socialement difficiles, ces décideurs partagent un point commun : leur succès repose sur la qualité de leurs stratégies d’acteurs. Ma valeur ajoutée est de synchroniser ces acteurs avec le projet du décideur, notamment par l’application de la sociodynamique.
César Consulting
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Ses contributions
16/07/2011 - Négocier en extension et en contention L'objectif d'une négociation détermine les limites hautes et basses du mandat du négociateur. A l'intérieur de ce mandat, charge à lui d'appliquer une stratégie "d'extension" ou de "contention" suivant les données de l'environnement. 25/06/2011 - "Tu seras meilleur manager que moi, mon fils !" J'ai souvent lu l'expression "prose managériale"... aux lecteurs ouverts d'esprit (et indulgents !), je propose cette fois un questionnement en poésie : quelle génération de managers voulons-nous faire émerger pour le monde professionnel de demain ? 26/12/2010 - Un champ d'action commerciale se construit, s'analyse et se pilote Le périmètre de l'action commerciale n'est pas une donnée d'entrée immuable. Une démarche structurée permet de le cerner et de le piloter : Formuler son projet > Identifier et combiner les terrains d'acteurs > Pratiquer une analyse socio dynamique > Différencier le traitement commercial > Mettre en place un suivi 04/04/2010 - Pourquoi tant de canaux ? Plus la stratégie relationnelle occupe le centre des débats marketing, plus les dogmes semblent nombreux. Ils encombrent l'esprit et obscurcissent la réflexion. Et si on essayait de repartir de zéro ? Et si, juste pour voir, on prenait l'exact contrepied du dogme en répondant à cette simple question : pourquoi tant de canaux ? Voici des éléments de réponse, mi-sérieux, mi-provocants, pour lancer le débat. 28/01/2010 - Standards de comportement : jouer la bonne carte La définition de standards de comportement pour les métiers au contact des clients tend aujourd'hui à se diffuser. En effet, la relation de service en tant qu'élément de différenciation ne cesse de prendre de l'importance. Ce phénomène traduit le souhait des acteurs de la relation client de réduire leur incertitude en systématisant les attitudes de service. Mais il faut rester vigilant et jouer la carte de la singularité des collaborateurs.Thèmes d'expertises
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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