Jérôme Vialar

Consultant formateur des forces de vente B2B et des équipes de management depuis 2002, fondateur du cabinet JéVISéO, conférencier international, Jérôme VIALAR  a évolué pendant 25 ans au sein de multinationales et de PME innovantes dans les secteurs des services informatiques et financiers.

Maîtrise et DEA en Sciences Humaines, trilingue Anglais Espagnol.

Principales fonctions occupées : Directeur Commercial et Marketing, Consultant Senior Associé, Responsable des Alliances Stratégiques Internationales, Directeur de Comptes Banques, Responsable du Développement Commercial, Ingénieur Commercial Grands Comptes.

Ses contributions

21/03/2010 - La négociation braséro Chaque semaine voit fleurir son bouquet de conflits sociaux. Retenues de cadres dirigeants, menaces directes sur l'environnement, chantages à la destruction des sites de production sont autant de signes de la radicalisation inquiétantes des conflits sociaux. Notre manque de culture de la négociation empêche toute anticipation. Il nous faut donc mettre en oeuvre rapidement des rituels de négociation reconnus par tous. 05/03/2010 - Les plateaux d'appels sur la sellette... ou la logique du BLABLA Le changement de stratégie commerciale d'une entreprise est un enjeu majeur. Les méthodes de conquête intensive qui prévalent lors du lancement d'une nouvelle offre ne sont plus adaptées à la fidélisation du portefeuille client quelques années après. La logique actuelle de certains plateaux d'appels et leur utilisation à contre emploi en sont les preuves. La taylorisation de l'acte de vente devient un non sens absolu : le degré zéro de la relation client. Pourquoi en sommes nous arrivés là dans la société des "class actions", des lobbies et de la défense du consommateur?