Partenariat technologique entre App-Line et GFI

Publié par le

GFI Informatique et App-Line annoncent la mutualisation de leur savoir-faire d'intégrateur et d'éditeur de solutions dédiées à la gestion multicanal de la relation client pour les centres d'appels.

  • Imprimer

L'intégrateur GFI Informatique et l'éditeur App-Line ont conclu un partenariat. Ce dernier permettra à GFI Informatique et App-line de conseiller leurs clients dans la réflexion de leur projet et de communication, notamment, à travers la réalisation d'audits et d'études d’impacts et de faisabilité. Ensuite, GFI Informatique intégrera la plateforme Sibilo d’App-line avec une méthodologie propre à cette technologie. Pour rappel, Sibilo est une solution de centre d’appels dédiée à la gestion de la relation client multicanal.

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

Voir la fiche

La rédaction vous recommande

Sur le même sujet