Eurosport choisit Telindus pour migrer vers la téléphonie IP

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600 postes de téléphonie IP ont été déployés sur le nouveau réseau d'Eurosport afin de dégager des gains en termes de productivité et de maintenance.

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Suite au regroupement des équipes d'Eurosport sur un seul site, Telindus a géré le passage vers la ToIP des 600 postes. Une étude d'opportunité sur le passage à la téléphonie sur IP avait été lancée au préalable afin de dresser la liste des points positifs apportés par une infrastructure ToIP et calculé les retours sur investissement correspondants. L'étude a abouti à une offre garantissant à Eurosport des gains financiers et des gains de productivité. Par exemple, la hot line informatique est désormais capable de brancher elle-même un poste téléphonique sur le réseau. Les utilisateurs, quant à eux, bénéficient également des avantages de la ToIP.

Jérôme Pouponnot

Jérôme Pouponnot

Journaliste

Journaliste dans la presse professionnelle depuis 1999, j’ai exercé dans l’univers de la relation client et du marketing direct jusqu’en 2012. Rattaché [...]...

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