Enjeux et mise en oeuvre d'un centre de contacts clients

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Numéro deux d'une collection de six volumes thématiques, ce livret édité par Aviso Conseil, spécialiste du développement marketing et commercial,

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Numéro deux d'une collection de six volumes thématiques, ce livret édité par Aviso Conseil, spécialiste du développement marketing et commercial, aborde de façon pédagogique le sujet du Centre de Contact Clients en tant qu'outil marketing qualitatif, productif, au service de la connaisance de ses clients et de création d'une relation de proximité.

Assistante administrative au sein d’un établissement scolaire pendant 25 ans, je suis, depuis 2001, assistante de la rédaction, en charge des nombreuses [...]...

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