Bluelink crée un pôle innovation

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Bluelink crée un pôle innovation

Pour proposer à ses clients des solutions sur-mesure, adaptées aux évolutions du marché, l'outsourceur lance un pôle innovation, rattaché à la direction générale du groupe.

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Pour animer son nouveau pôle innovation, Bluelink s'appuie sur Sylvie Ramaroson, responsable du nouveau pôle, et Claire Jonval, chef de projet innovation. Elles ont pour mission :

• D’assurer une veille constante du marché et de ses tendances ;
• D’identifier les gisements de valeur pour les clients, et de créer les idées nouvelles ;
• De sélectionner les projets innovants, ayant passé avec succès les étapes d’étude et de prototypage ;
• De contribuer à l'amélioration continue des solutions proposées aux clients.

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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