Armatis implante à Caen son quatrième centre d'appels

Publié par le

Après Calais en 2003, Boulogne-sur-Mer en 2004, Châteauroux en 2005, c'est à Caen en Basse Normandie que le Groupe Armatis ouvrira en juillet 2006 son prochain centre d'appels. Ce centre sera le plus important du groupe avec 550 positions de travail permettant de créer 700 emplois dans les trois prochaines années. Après la fermeture du laboratoire Kodak qui a causé la suppression de 150 emplois à Caen, une convention de reconversion a été signée durant l'été 2005 par l'Etat, Kodak et les partenaires locaux. La ville de Caen s'est depuis portée acquéreur des locaux Kodak et s'est mobilisée pour y accueillir un centre d'appels Armatis. Le nouveau centre permettra à Armatis de porter sa capacité totale de production à 1 900 postes de travail et de viser à terme un effectif global de 2 500 salariés dont 2 000 dans les provinces françaises et 500 en région parisienne.
Jérôme Pouponnot

Jérôme Pouponnot

Journaliste

Journaliste dans la presse professionnelle depuis 1999, j’ai exercé dans l’univers de la relation client et du marketing direct jusqu’en 2012. Rattaché [...]...

Voir la fiche

Sur le même sujet

Outsourcing: top 5 des destinations pour les centres de contact
Outsourcing
Outsourcing: top 5 des destinations pour les centres de contact

Outsourcing: top 5 des destinations pour les centres de contact

Par Christelle Magaud

L'outsourcing demeure un secteur en croissance: avec un chiffre d'affaires de 2,36 Md€ en 2016, le marché français de l'externalisation [...]

Webhelp finalise l'acquisition de Runway BPO
Outsourcing
Webhelp finalise l'acquisition de Runway BPO
©Denys Rudyi - stock.adobe.com

Webhelp finalise l'acquisition de Runway BPO

Par Stéphanie Marius

L'outsourceur Webhelp étend son rayon d'action en Europe avec le rachat de Runway BPO, gestionnaire de centres de contacts near-shore multilingues. [...]

Convergys en baisse au 1er trimestre
Outsourcing
Convergys en baisse au 1er trimestre
christophe BOISSON - Fotolia

Convergys en baisse au 1er trimestre

Par Stéphanie Marius

L'outsourceur Convergys annonce des performances en retrait, comme attendu, pour le premier trimestre 2018.

La rédaction vous recommande