Alcatel Lucent sort une solution de marketing mobile

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Avec sa solution Marketing 360, Alcatel Lucent propose aux marques de centraliser la gestion de leur marketing mobile, tout en intégrant les réseaux sociaux et la géolocalisation.

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Lancée par MNC, filiale d’Alcatel Lucent, Marketing 360 est une solution de marketing mobile permettant d’enrichir les programmes de fidélisation des marques. Disponible en France et en Suisse, elle intègre la gestion des réseaux sociaux et la géolocalisation. De cette façon, les entreprises pourront fidéliser et récompenser leurs clients en leur proposant des promotions et offres spéciales en fonction de leurs préférences et de leur localisation.

D’un point de vue opérationnel, Marketing 360 propose de centraliser la gestion de l’ensemble des fonctionnalités, de la collecte des informations sur Facebook jusqu’à la mise en œuvre et au suivi des campagnes relationnelles ciblées : campagnes promotionnelles par SMS ou par notification smartphone, couponing, suivi des fan pages, etc.

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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