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Diaporama6 formations pour améliorer l'expression écrite des conseillers clients

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La rédaction présente sa sélection de formations centrées sur l'orthographe, la grammaire, la syntaxe et la rédaction, destinées aux conseillers clients en centres de contacts mais également à leurs managers.

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La maîtrise de l'écrit, grande oubliée des centres de contacts?