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Infographie Programme de fidélité : 35% des consommateurs souhaitent plus de personnalisation

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L'étude Toluna pour Affinion International s'est penchée sur les programmes de fidélité et le point de vue des Français à ce sujet. Selon cette enquête, les consommateurs souhaitent un programme de fidélité plus personnalisé selon leurs besoins.

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