Mon compte Devenir membre Newsletters
}

Relation client digitale : 17% des entreprises apportent des réponses cohérentes

Publié le par

Eptica vient de dévoiler les résultats de son étude 2015 intitulée " Les marques françaises et l'expérience client omnicanal en ligne ". Selon celle-ci, des efforts restent encore à faire pour les entreprises en termes de cohérence des réponses.

Bienvenue dans l'espace membre

Connectez-vous ou créez votre compte gratuitement,
et profitez de 5 articles par mois.