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DiaporamaParcours client digital : cinq initiatives qui transforment les restaurants en aires de jeux

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Les tablettes et autres objets connectés envahissent les restaurants. Une digitalisation du service qui favorise avant tout l'autonomie des consommateurs. En outre, l'aspect ludique de ces outils contribue à une expérience client centrée sur le divertissement. Zoom sur cinq cas concrets.

La digitalisation en restauration surfe sur le divertissement

Dernière tendance à la mode, les tablettes et autres objets connectés envahissent les restaurants. Une digitalisation du service qui vise avant tout la montée en autonomie des consommateurs. En guise de bonus : l'aspect ludique de ces gadgets qui, mis en avant, contribue à une expérience client de plus en plus centrée sur le divertissement. Zoom sur cinq initiatives innovantes en la matière.



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